• 金融行業
    報警服務
    監獄係統
    平安城市
    校園監控
    連鎖酒店
    連鎖網吧
    FAQ
    您當前位置:首頁 » 渠道合作 » FAQ » FAQ

    FAQ

        信息公告

        渠道新聞

        代理條件

        下載中心

    產品介紹 檢測報告 BSR-7000NS係列 BSR-7000ND係列

        FAQ

        聯係方式



    FAQ

    1. 手工設置時間並保存後沒有生效

    在【時間設置】界麵中應該選擇時間設置後的『保存』按鈕,此按鈕的作用是修改係統時間,菜單按鈕區的

    『保存』按鈕保存除時間設置之外的其他參數。

    點擊新窗口打開 

    2. 移動偵測設置後未生效

    可以在【移動偵測】菜單中確定哪些通道啟動了移動偵測功能。請在主菜單“事件管

    理”“移動偵測”中進行正確設置。

    當前的時間不在移動偵測設置的任何時間段內,所以即使錄像機檢測到有移動的物體也

    不啟動錄像。

    係統時間設置錯誤,致使係統當前的時間不在移動偵測設置的任何時間段內。

    時間段開關未打開。

    移動偵測的靈敏度設置過低,提高移動偵測靈敏度。

    移動偵測區域設置不合理,重新設置移動偵測區域。

    3. 無法啟動手動錄像

    現象:按設備前麵板『錄像』鍵或鼠標右鍵菜單"錄像控製"中選擇啟動手動錄像,屏幕上無紅色錄像圖標。

    原因:

    (1)係統沒有配置硬盤;

    (2)錄像通道沒有綁定盤組;

    (3)當前通道設置為通道禁用;

    (4)設置為手動錄像禁用

    (5)顯示現場狀態顯示未啟用。

    解決:

    (1)進入主菜單“係統配置”“硬盤管理”,進行硬盤配置

    (2)進入主菜單“係統配置”“硬盤管理”“盤組配置”“鏡頭分配”,為錄像通道綁定盤組

    (3)進入主菜單“係統配置”“現場設置”“視頻輸入”,修改通道禁用狀態;

    (4)進入主菜單“係統配置”“錄像控製”“手動錄像”,修改手動錄像啟用參數;

    (5)進入主菜單“係統配置”“設備設置”“常規”,修改現場狀態顯示啟用參數。

    4. 錄像機報警後沒有報警輸出

    現象:錄像機在進行報警錄像時候卻沒有報警輸出。

    分析:

    (1)報警輸出電纜未連接好;

    (2)錄像機處於撤防狀態;

    (3)沒有聯動報警輸出;

    (4)報警輸出沒有設置啟用時間段。

    解決:

    (1)重新連接電纜;

    (2)將錄像機設置為布防狀態,參見圖1;

    (3)聯動報警輸出,參見圖2;

    (3)設置報警輸出時間段啟用,參見圖2。

    點擊新窗口打開 

    圖1 設置錄像機的布撤防狀態

    點擊新窗口打開

    圖2 打開相應視頻通道的報警輸出功能

    檢查以上設置正常後,觀察顯示屏,當有報警輸入時前麵板上的報警燈點亮,同時應該聽到機器內繼電器被吸合的響聲。

    5. 檢索不到錄像

    (1)查看錄像查詢菜單中的“錄像種類”是否設置為“全部”,如果不是請改為“全部”,然後再檢索一次。

    (2)進入錄像查詢菜單中的【列表】,在列表中查看需要檢索的時間是否有錄像文件存在,如果有,雙擊文件,或將光標移動到相應的位置後按【播放】按鈕即可回放。

    (3)如果錄象機是4路、8路、或者16路錄象機,檢索錄象時應選擇好視頻所對應的通道。

    (4)如果安裝有多塊硬盤,請檢查【硬盤盤符】是否設置為“全部”。

    (5)請檢查錄像查詢中設置的時間是否有誤。

    6. 係統啟動後所有通道顯示LOSS

    (1)檢查視頻電纜連接是否可靠;

    (2)檢查攝像機是否正常工作;

    (3)檢查視頻製式是否錯誤,中國應該選擇PAL製式,而非NTSC製式。

    7. 開機後聽到蜂鳴器響聲如何處理

    分析:開機後的聲音報警一般以有下五種情況

    (1)啟動了布防,當時時間正處於布防周期內,同時設置了報警聯動輸出中,啟動聲音輸出; 

    (2)啟動了移動偵測,當前時間正處於移動偵測周期內,同時設置了移動偵測聯動輸出中,啟動聲音輸出;

    (3)設置了視頻丟失的聯動輸出中,啟動聲音輸出;

    (4)啟動了視頻遮擋檢測,當前時間正處於視頻遮擋檢測周期內,同時設置了視頻遮擋聯動輸出中,啟動聲音輸出;

    (5)係統出現異常,且設置了異常聯動輸出中,啟動聲音輸出。

      報警

    處理方法如下:

    (1)在報警輸入處連接短路線,讓報警複位,待蜂鳴器持續一段時間後就會停止;

    (2)進入主菜單“報警管理”“布撤防”菜單,將『啟動布防』設置為“否”;

    (3)進入主菜單“報警管理”“報警輸入”菜單,將『報警器類型』設置為“常開”。

      移動偵測

    處理方法如下:

    (1)進入主菜單“事件管理”“移動偵測”“偵測設置”菜單,將『偵測啟動』設置為“否”;

    (2)進入主菜單“事件管理”“移動偵測”“聯動輸出”菜單,將『聲音提示』設置為“否”。

      視頻丟失

    處理方法如下:

    進入主菜單“事件管理”“視頻丟失”“視頻丟失”菜單,將『聲音提示』設置為“否”。

      視頻遮擋

    處理方法如下:

    (1)進入主菜單“事件管理”“視頻遮擋”“視頻遮擋”菜單,將『遮擋檢測啟用』設置為“否”;

    (2)進入主菜單“事件管理”“視頻遮擋”“聯動輸出”菜單,將『聲音提示』設置為“否”。

      異常

    設備檢測到的異常有以下幾種:

    (1)硬盤滿

    (2)風扇異常

    (3)網絡斷開

    (4)通道異常

    (5)時間異常

    (6)IP衝突

    (7)非法本地訪問

    具體現象與處理方法如下:

    看與錄像機相對應的監視器上是否有對話框提示“硬盤已滿,是否覆蓋?”,如果有提示,請選擇對話框中的“確定”,然後進入菜單,在“硬盤管理”“盤組配置”中選擇當前工作盤組盤滿覆蓋設置為“√”,保存後退出即可。

    剛剛打開錄像機就發出“嘀…”的報警聲,請查看與錄像機相對應的監視器的圖像。看圖像的左下角是否有提示“請設置硬盤模式。”,如果有,請進入“係統設置”“硬盤管理”,查看硬盤是否設置錯誤,必要時需要檢查硬盤的主從設置。

    首次打開錄像機就發出“嘀…”的報警聲,請查看與錄像機相對應的監視器是否有提示“網絡斷開”,如果有,請確定網絡是否連接正確,如果設備不需要連接網絡,請在“異常事件”中將『異常類別』中的“網絡斷開”的聲音提示設置為不啟動。

    剛剛打開錄像機就發出“嘀…”的報警聲,請查看與錄像機相對應的監視器是否有提示“時間異常。”,如果有,請進入主菜單“係統配置”“時間設置”重新調整時間。

    用戶登錄時,3次錯誤輸入密碼,係統自動鎖定5分鍾,不響應任何鍵盤輸入,同時蜂鳴器報警,5分鍾之後可以重新登錄,或者重新啟動設備,輸入正確的用戶名和密碼重新登錄。如果想取消非法本地訪問時的聲音報警,可以在“異常事件”中將『異常類別』中的“非法本地訪問”的聲音提示設置為不啟動。

    Copyright 2008 - 2013 BlueStar Technologies Co., Ltd. All Rights Reserved 解決方案 | 聯係我們